Lumo объединяет офис и полевую работу: маршруты и территории, визиты с фотоотчётами, задачи, промо, остатки, заказы и KPI. Мерчандайзер работает с телефона даже без сети, руководитель видит результат сразу.
Одна база, один вход, единые справочники — данные не расползаются по чатам и таблицам.
Доступ разграничен по ролям: сотрудник видит только свою зону ответственности, руководитель — сводную картину. Отдельная роль «Наблюдатель» открывает систему в режиме чтения.
Полный контур: справочники, задачи, отчёты, карта, база данных, настройки блокировок разделов.
Контроль своей команды: визиты, дисциплина, качество фотоотчётов, план и факт по KPI.
Мобильный кабинет-PWA: список торговых точек, старт визита, фото, остатки, комментарии и поставки.
Плиточный кабинет: активные промо, календарь, заказы и отгрузки, личный KPI, блокнот и избранное.
От первичной настройки справочников до ежедневного контроля визитов, промо-механик и выгрузки аналитики — всё внутри одного интерфейса.
Стартовый экран с ключевыми показателями дня и быстрыми переходами в разделы.
Все визиты за сутки: время, гео, фото, остатки, комментарии — в одной ленте.
Девять готовых отчётов с фильтрами по периодам, сетям, регионам и сотрудникам.
Постановка задач на магазины и сотрудников, дедлайны, приёмка с фотоподтверждением.
Сотрудники, роли, привязка к территориям и супервайзерам, блокировка доступа.
База торговых точек: сети, адреса, регионы, бизнес-направления, координаты.
Каталог SKU и категорий — основа для фотоотчётов, остатков и контроля наличия.
Промо-механики с периодами, материалами и push-рассылкой при публикации.
План, факт и процент выполнения по командам и периодам с наглядной раскладкой.
Загрузка кросстабов из 1С собственным парсером — заказ и факт отгрузки рядом.
Единый архив снимков с поиском по магазину, сотруднику, SKU и датам.
Правила оповещений: опоздания, пропуски, визиты вне геозоны, срывы плана.
Служебный раздел: миграции, бэкапы, проверки целостности и сервисные операции.
Территории, маршруты по дорогам, зоны, тепловая карта и план посещений.
Импорт торговых точек из Excel, автоматический геокодинг адресов, нарезка территорий по зонам и построение маршрута по реальным дорогам — с учётом плана посещений.
Каждый отчёт настраивается фильтрами по датам, сотрудникам, магазинам, городам, сетям и бизнес-направлениям: сначала предпросмотр прямо в браузере, затем выгрузка в Excel одним нажатием.
Закрытый визит уходит письмом автоматически: PDF с данными и фотографиями. Если почта недоступна, письмо встаёт в очередь и уходит позже.
Мобильное приложение ставится на телефон как обычное — и продолжает работать в подвале гипермаркета без связи. Данные догружаются, как только появляется сеть.
Экраны открываются из кэша мгновенно, фоновая синхронизация подтягивает свежие данные при появлении сети.
PWA добавляется на домашний экран Android и iOS — без магазинов приложений и долгих согласований.
Как только промо опубликовано, торговые представители получают уведомление на телефон — даже если приложение закрыто.
Визит привязан к координатам точки — видно, что сотрудник действительно был в магазине.
На слабых и старых телефонах включается облегчённая версия интерфейса — без зависаний и вылетов.
План посещений на месяц, отметки выполнения и личная статистика прямо в кабинете сотрудника.
Пять ролей с разными правами, режим только для чтения, точечная блокировка разделов из админки.
Ограничение попыток подбора пароля, защищённые сессии и проверка источника запросов.
Согласие на обработку ПД внутри системы, политика и пользовательское соглашение на сайте.
Регулярные бэкапы базы, версионирование схемы и служебные проверки целостности данных.
Поток запуска короткий и понятный: вход, справочники, команда, карта — и с первого дня можно собирать визиты.
Вход под учётной записью администратора открывает доступ ко всем разделам CRM.
Магазины, сети, бизнес-направления и номенклатура — фундамент для всех отчётов.
Заводим сотрудников, назначаем роли и закрепляем за супервайзерами и территориями.
Импортируем точки, размечаем территории и строим маршруты по плану посещений.
Сотрудники ставят PWA на телефон и начинают отмечать визиты, фото и остатки.
Смотрим отчёты за день, KPI и формируем аналитику в Excel по нужным фильтрам.
Официальная точка входа на домене www.lumo-pro.ru — для сотрудников, супервайзеров и администраторов.
Организационные и технические вопросы, доступы, обучение сотрудников — единый контакт.
orlow.vareka@mail.ruПолитика обработки персональных данных, cookies, согласие и пользовательское соглашение.
